Rådgivning

Forberedelser er 90 % av enhver suksess. I forkant av en IT-investeringer er det viktig å planlegge, analysere og vurdere alle sider av den løsningen man ønsker å ende opp med. I den forbindelse kan våre IT-konsulenter bidra med nødvendig kompetanse og erfaring. De kan stille de rette spørsmålene og, ikke minst, gi de nødvendige svarene. Mangelfulle IT-løsninger skaper ekstra kostnader og kjøp av kompetanse i planleggingsfasen er ofte vel anvendte penger.


 

Installasjon

Alle IT-innkjøp krever som vanligvis en eller annen form for installasjon i etterkant. De fleste greier fint å installere en skriver eller koble opp en ny skjerm, men når utfordringene blir betydelig større en dette kan våre konsulenter komme og gjennomføre komplett installasjon, konfigurering og oppstart. Basert på erfaring estimerer vi tidsbruken i forkant og vi forlater aldri en jobb før den er ferdig utført og kunden har fått utstyret i permanent drift.

Drift & Vedlikehold

For å sikre stabile IT-systemer og høy oppetid anbefaler vi små og mellomstore bedrifter uten nødvendig kompetanse i organisasjonen, å inngå en drifts og vedlikeholdsavtale. Med en slik avtale vil en dedikert IT-konsulent komme til faste tider og påse at selskapets systemer fungerer som de skal. Frekvens og tidsbruk vil naturligvis variere fra kunde til kunde. For enkelte bedrifter er fire timer én gang i måneden tilstrekkelig, mens det for andre er nødvendig med en hel driftsdag hver uke. Behovet avdekker vi i forkant gjennom en uforpliktende og kostnadsfri kartlegging av behov og kompleksitet hos hver enkelt kunde.

Avtalen inneholder også en utrykningsgaranti som gir kunden en trygghet om at eventuelle problemer som oppstår vil bli løst så raskt og effektivt som mulig.

Driftsavtaler er ideelt for små og mellomstore bedrifter som ikke har nødvendig kompetanse i sin organisasjon.